Salgsbetingelser

Innledning

Under er standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av tjenester over internett. Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og e-handelsloven. Disse lovene gir forbrukeren rettigheter ved kjøp.

Salgsbetingelsene er utarbeidet med utgangspunkt i Forbrukertilsynets anbefalinger og finnes på lovdata.no.

1. Parter

Selger:

• Ressursteam AS
• Org.nr: 922 809 372
• Adresse: Vesteråsveien 19A, 3961 Stathelle
• E-post: hei@geng.no
• Telefon: +47 454 17 172

Kjøper: Den forbrukeren som foretar bestillingen.

2. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når kjøper har sendt bestilling og betaling er gjennomført.

Ved åpenbare skrive- eller prisfeil forbeholder selger retten til å kansellere bestilling/kjøp.

3. Pris og betaling

Oppgitt pris er totalpris og inkluderer alle avgifter.

Betaling skjer via Vipps og/eller kontant.

4. Levering

Varer og tjenester leveres til avtalt tid og sted, eller innen rimelig tid dersom tidspunkt ikke er avtalt.

5. Risiko

Risiko for varen går over på kjøper ved levering.

For tjenester går risikoen over når tjenesten er utført i henhold til avtalen.

6. Angrerett

Kjøper har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.

Angreretten gjelder ikke dersom tjenesten er fullført med kjøpers uttrykkelige samtykke.

Angrerett meldes skriftlig til: hei@geng.no.

7. Avbestilling

• Avbestilling må skje senest 24 timer før avtalt levering/utførelse.
• Ved senere avbestilling kan inntil 50% av prisen belastes.
• Ved uteblivelse kan full pris belastes.

8. Mangel og reklamasjon

Ved mangel må kjøper reklamere innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget.

Reklamasjon skal sendes skriftlig til hei@geng.no.

Kjøper kan kreve retting, prisavslag eller heving i henhold til forbrukerkjøpsloven.

9. Personopplysninger

Selger behandler personopplysninger i tråd med gjeldende personvernlovgivning og kun for å gjennomføre avtalen.

Se vår personvernerklæring for mer informasjon.

10. Tvisteløsning

Tvister søkes løst i minnelighet.

Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller annen lokal rettsinstans.

Relevant lovverk

Avtalen er regulert av blant annet:

• Avtaleloven
• Forbrukerkjøpsloven
• Angrerettloven
• Markedsføringsloven
• E-handelsloven

Lovene finnes på: lovdata.no